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(샌프란시스코= 김태종 특파원 = 마이크로소프트(MS)가 자사의 제품에 탑재하고 있는 인공지능(AI) 기능을 대규모 업그레이드했다.

MS는 16일(현지시간) 'MS 365 웨이브 2'(Wave 2·두 번째 물결)'이라는 온라인 이벤트를 열고 AI를 이용한 새로운 기능들을 공개했다.

MS는 챗GPT 개발사 오픈AI의 대규모 언어 모델을 기반으로 한 '코파일럿'이라는 AI 챗봇을 엑셀과 파워포인트 등 자사의 MS 365에 탑재해오고 있다.

사티아 나델라 MS 최고경영자(CEO)는 이날 "코파일럿은 AI를 위한 유저인터페이스(UI)"라며 "MS 365 코파일럿의 두 번째 물결을 공개한다"고 말했다.

MS는 코파일럿을 이용해 조직 내에서 동료들이 함께 작업을 할 수 있는 오피스 캔버스인 '코파일럿 페이지'(Copilot Pages)를 공개했다.

코파일럿 페이지를 이용하면 모든 코파일럿 상호 작용을 협업 캔버스로 만들 수 있다. 코파일럿 챗봇으로부터 받은 응답을 가져와서 다른 사람들과 공동으로 편집할 수 있는 것이다.

MS는 코파일럿 페이지를 "지식 작업을 위한 새로운 디자인 시스템의 첫 단계"라고 설명했다. 이를 통해 팀원들은 서로의 작업을 실시간 볼 수 있고 코파일럿 기능을 활용해 데이터 관리 및 콘텐츠 생성을 지원받을 수 있다.

자레드 스파타로 MS AI 기업 부사장은 "이것은 완전히 새로운 작업 패턴으로, 사람과 AI가 상호 협력하는 협업툴"이라고 말했다.

MS는 AI 에이전트가 가상 직원처럼 작동하며 작업을 자동화하는 코파일럿 에이전트도 정식 출시했다. 365 코파일럿 구독자는 이용자가 직접 자체 챗봇을 만들 수 있는 코파일럿 스튜디오에서 자신의 AI 에이전트를 만들 수 있다.

엑셀 코파일럿도 업데이트돼 고급 분석을 할 수 있는 기능도 탑재됐다. 프로그래밍 언어인 파이선을 몰라도 자연어를 사용해 코딩을 할 수 있는 것이다.

파워포인트, 팀즈, 아웃룩, 워드, 원드라이브 등 365 주요 서비스의 코파일럿도 새로운 기능이 추가됐다.

MS는 이와 함께 코파일럿 이용 고객이 크게 늘어나고 있다고 밝혔다.

지난 2분기 코파일럿 이용 고객이 전분기 대비 60% 이상 증가했으며, 이용자가 1만명 이상인 기업 수는 두 배로 증가했다고 설명했다.

또 유럽 최대 통신 기업인 보다폰이 기업용 버전의 어시스턴트 라이선스를 6만8천개 구매할 예정이라고 덧붙였다.