1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
A. 회원가입시 개인정보 수집항목
회사는 회원가입, 원활한 문의, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 단, 개인정보 수집항목은 서비스에 따라 상이할 수 있습니다.
[회원 가입 시 수집항목]
o 필수항목 : 이름, 비밀번호, 주소, 연락처(직장 전화번호, 휴대폰번호), 이메일, 메일수신여부
o 서비스 이용 과정이나 서비스 제공 업무 처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. : 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
B. 부가 서비스 및 맞춤식 서비스 이용 또는 이벤트 응모 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해서만 회원가입과 관계없이 개인정보 추가 수집에 동의를 받은 경우 수집될 수 있습니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
A. 웹사이트 회원 가입 및 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
B. 고충 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
C. 마케팅 및 광고에 활용
이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
D. 서비스 제공
이메일을 통한 뉴스레터, 소식, 안내, 설문조사, 서비스 이용에 대한 통계수집, 콘텐츠 제공, 서비스 및 정보 안내, 기타
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
o 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
o 보존 기간 : 5년
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
o 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
o 보존 기간 : 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
o 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
o 보존 기간 : 5년
• 본인확인에 관한 기록
o 보존 이유 : 웹사이트 방문 기록
o 보존 기간 : 3개월
4. 개인정보의 파기절차 및 그 방법
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
A. 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 목적(보유 및 이용기간 참조) 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
B. 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통해 파기합니다.
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
5. 개인정보 제공 및 공유
회사는 귀하의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 『개인정보의 수집 및 이용목적』에서 고지한 범위를 넘어 귀하의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업ㆍ기관에 제공하지 않습니다.
• 통계작성ㆍ학술연구를 위하여 필요한 경우 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공
• 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 제출 등
6. 수집한 개인정보의 제3의 업체 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제1항(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3의 업체에게 제공합니다. 제3의 업체에게 최소한의 개인정보를 안전한 방법으로 전달, 관리하고 있습니다.
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
• 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 회사 웹 사이트의 ‘회원정보관리’ 메뉴를 클릭하여 직접 열람 또는 정정하거나, , 개인정보보호 책임자 또는 담당자에게 서면, 전화 또는 이메일 등으로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
• 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지는 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
• 잘못된 개인정보를 제휴사에 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제휴사에 지체 없이 통지하여 정정 하도록 조치하겠습니다.
• 이용자는 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 동의한 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의 철회는 담당자에게 서면, 전화 또는 이메일 등으로 연락하시면 즉시 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 취하겠습니다.
• 회사는 개인정보의 수집에 대한 동의 철회(회원탈퇴)를 회사가 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 하실 수 있도록 필요한 조치를 취하겠습니다.
• 현행법상 만14세 미만의 어린이들은 온라인으로 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 이에 회사는 가입약관이나 서비스 이용규칙 등을 통하여 위 사항을 설명하고 있으며 가입시에는 반드시 부모님 동의를 받았는지의 여부를 확인합니다. 만14세 미만 어린이의 법정대리인은 어린이의 개인정보 열람, 정정, 동의철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
• 만 14세 미만 어린이의 법정대리인(부모님)은 해당 어린이 개인정보의 열람, 정정, 동의 철회(회원탈퇴)를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
8. 동의철회 / 회원탈퇴 방법
귀하는 회원가입 시 개인정보의 수집ㆍ이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. 회원탈퇴는 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 Fax 등으로 연락하시면 지체 없이 귀하의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 하겠습니다.
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(COOKIE)’를 사용합니다.
쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
이후 이용자가 웹 사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 하드 디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다.
쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
A. 쿠키 등 사용 목적
회사는 이용자의 편의를 위하여 쿠키를 운영합니다. 회사가 쿠키를 통해 수집하는 이용자 정보는 다음의 목적을 위해 사용됩니다.
o 이용자별 관심 분야에 따른 차별화된 정보 제공
o 이용자의 취향과 관심분야 등의 파악을 위한 접속빈도 또는 체류시간 분석
o 이용자의 서비스 이용 습관 분석 등을 통한 서비스 개편
o 게시판 게재물 또는 댓글 등록 등
B. 쿠키 설치/운영 및 거부 방법
o 쿠키는 브라우저의 종료나 로그아웃 시 만료됩니다. 단, 자동로그인 설정 시 쿠키는 15일 동안 남아있게 됩니다.
o 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
o 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
10. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
A. 비밀번호 암호화
o 회사의 회원 아이디의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
B. 해킹 등에 대비한 대책
o 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
o 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
o 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
C. 처리 직원의 최소화 및 교육
o 회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사의 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
D. 개인정보보호전담기구의 운영
o 그리고 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 회사의 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
o 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 아이디, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
11. 개인정보보호책임자
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 총괄책임자
소속 / 성명 : 서비스운영팀 / 홍길동 과장
전화번호 : 02-1234-5678
FAX : 02-1234-5678
이메일 : master@tvtoday.co.kr
귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
A. 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr / 1336)
B. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
C. 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr / 02-3480-3600)
D. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)
12. 정책 변경에 따른 공지의무
현 개인정보처리방침은 2010년 4월 1일에 개정, 시행되었으며 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 • 삭제 및 수정이 있을 때에는 개정 7일 전부터 회사 웹 사이트의 “공지사항 게시판”을 통해 고지합니다.
