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고은지 기자 = 서울시교육청은 12일 행정안전부와 국민권익위원회가 공동 시행한 '2024년 민원서비스 종합평가'에서 '나'등급을 받아 우수기관으로 선정됐다고 밝혔다.

이는 2023년 평가보다 한단계 상승한 것이다.

서울교육청은 '민원행정 전략 및 체계' 분야 14개 평가 항목 중 13개에서 만점을 받았고 '고충민원 처리' 분야는 전년 '보통'(다등급)에서 '최우수(나등급)로 올랐다고 설명했다.

정근식 교육감은 "민원서비스 종합평가 결과는 서울교육청의 민원서비스가 지속해서 향상되고 있음을 보여주는 의미 있는 성과"라며 "앞으로도 모두가 함께 행복한 민원서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.