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(울산= 장영은 기자 = 울산시 울주군은 '친절 공무원' 5명을 선정해 30일 군청 소회의실에서 이들을 위한 간담회를 열었다.

이 행사는 친절공무원 자긍심을 높이고, 민원 처리 직원을 격려하기 위해 마련됐다.

울주군은 군청 홈페이지와 국민신문고 등을 통해 들어온 칭찬과 감사의 글을 취합해 이들 친절공무원을 선정했다.

주요 내용을 보면 작은도서관 이용 시 친절하게 응대하고 적극적으로 해결한 사례, 토지이용계획열람 승인 민원을 친절하고 신속하게 처리한 사례, 잦은 민원에도 불구하고 항상 친절하고 빠르게 대응한 사례가 있었다.

또, 건의사항에 대해 친절하게 귀 기울이며 소통을 잘한 사례, 7종 행정서류 발급에 대해 발급순서 및 소요 예상 시간까지 상세히 안내하고 신속하게 서류를 발급한 사례 등에 대한 칭찬과 감사가 있었다.

이순걸 군수는 "증가하는 민원과 격무로 힘들고 어려운 상황에서도 빠른 민원 처리를 위해 노력하는 직원들에게 감사드린다"며 "항상 민원인 입장에서 한 번 더 생각해보는 자세로 친절한 민원 처리에 최선을 다해주길 바란다"고 당부했다.