[보은소식] QR코드 활용한 민원만족도 조사
기사 작성일 : 2025-02-18 14:01:14

(보은= 충북 보은군은 행정서비스 향상을 위해 QR코드와 휴대전화 문자메시지를 활용한 민원 만족도 조사에 나선다고 18일 밝혔다.


민원 만족도 조사


[보은군 제공. 재판매 및 DB금지]

이번 조사는 군청 민원실과 11개 읍면 행정복지센터에 부착된 QR코드에 링크해서 참여할 수 있다.

민원인 휴대전화로 발송되는 문자메시지로도 참여가 가능하다.

군 관계자는 "전문업체에 의뢰해 분기별로 만족도를 조사한 뒤 개선안 등을 마련하게 될 것"이라며 "민원인들의 적극적인 참여를 당부한다"고 말했다.

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